Spedizioni e Resi
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 – Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Punto&Pasta Modena ed il consumatore (il “Cliente”).
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, a seguito dell’invito ad offrire contenuto nel sito web www.puntoepastamodena.it (il “Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Punto&Pasta Modena , sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Punto&Pasta Modena , e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Punto&Pasta Modena . Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
- PREZZI DI VENDITA
- I prezzi di vendita dei prodotti illustrati, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Punto&Pasta Modena sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
- MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 – A seguito degli acquisti effettuati tramite il Sito il Cliente riceverà da Punto&Pasta Modena una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione. Salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Punto&Pasta Modena l’ordine verrà, a seconda delle opzioni scelte dal Cliente, preparato per la consegna in sede o per la spedizione. A consegna avvenuta, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.2 – Gli ordini saranno elaborati, in ragione di ordini precedenti e della data di consegna scelta, per assicurare la freschezza dei prodotti preparati al momento.
3.3 – I pagamenti potranno essere effettuati tramite modalità di pagamento indicate sul Sito
- CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.1 – Punto&Pasta Modena consegna i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente o dà l’opportunità del ritiro dei prodotti in sede.
4.2 – Le spese che il Cliente deve sostenere sono indicate al momento del checkout e del pagamento.
4.3 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: info@puntoepastamodena.it
- DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Punto&Pasta Modena accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Punto&Pasta Modena della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente È subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Punto&Pasta Modena si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
- OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
- DIRITTO DI RECESSO E POLITICA DI RESO
7.1 – Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e specificando il motivo (prodotto non conforme o altro) , entro 6 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo telefonicamente ovvero mediante una comunicazione scritta presso la sede di Punto&Pasta Modena di cui all’art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronica o telefax.
7.2 – Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 6 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi: – fornitura di prodotti audiovisivi o di software sigillati, aperti dal Cliente; – fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici, fiori, generi alimentari deperibili); – fornitura di giornali, periodici e riviste.
7.3 – Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Punto&Pasta Modena restituirà, entro 7 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (i) l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
7.4 – La restituzione del denaro da parte di Punto&Pasta Modena verso il Cliente avverrà attraverso lo stesso metodo di pagamento con cui il Cliente aveva inizialmente saldato l’importo dell’ordine.
7.5 – Se il prodotto presentasse difetti di conformità o risultasse danneggiato, la procedura è la seguente: è necessario inviare una prova fotografica del prodotto e dell’etichetta con lotto in evidenza e provvisto degli involucri originali. Punto&Pasta Modena procederà al rimborso verso il Cliente attraverso lo stesso metodo di pagamento con cui il Cliente aveva inizialmente saldato l’importo dell’ordine
- FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno regolate dalla Legislazione Italiana vigente. Il foro competente è quello di Modena.
Il marchio Punto&Pasta Modena è di proprietà di:
Punto&Pasta Modena Via Caduti sul Lavoro, 121 41122 Modena – P.IVA 03989820364 – info@puntoepastamodena.it
